Pharmacie La Boétie at 30 Rue de la République en Sarlat-la-Canéda, Nouvelle-Aquitaine

Heures d'ouverture Fermé maintenant

Aujourd'hui: 08:45 am — 12:30 pm 02:00 pm — 07:15 pm

Avis sur Pharmacie La Boétie

• ✪ ✪ ✪ ✪ ✪
  Arrivée ce matin à la pharmacie La Boétie pour demander de l'aide par rapport aux effets secondaires du Lévothyrox nouvelle formule. Je demande un générique. il m'est répondu qu'il n'existe pas, alors que j'ai déjà pris. (Depuis, mon endocrinologue, Mr Babin, à Toulouse, confirme l'existence de ce générique qu'en revanche, il me déconseille de prendre). J'explique au pharmacien que je suis prise de vertiges constants, comme des milliers de consommateurs qui sont victimes de la nouvelle formule.(270000 recensés à ce jour, cf ministère de la santé). Le pharmacien commence à se moquer de moi. Très faible à ce moment là, je parle doucement mais il ne veut rien entendre. Avant même que je l'ai pu lui décrire tout ce que je ressens physiquement, il me coupe la parole et dénonce une psychose collective. (Il a donc entendu des plaintes avant moi, quoique disant que je suis la seule? Bizarre...) Je lui rappelle alors que le ministère de la santé a ouvert une antenne spéciale d'alerte à ce nouveau produit, qu'il y a plus de 200 000 patients qui ont signé la pétition pour se plaindre, qu'un numéro vert a été installé par le ministère de la santé, que les autres pays de l'UE refusent cette nouvelle formule jugée inadaptée, ( voir le rejet de la Hollande qui dénonce de graves effets secondaires), bref, que le problème est grave et est pris au sérieux. Les nombreux articles publiés sur le sujet contredisent ce pharmacien visiblement peu informé. Les effets sur la TSH ne sont pas remis en question, il s'agit bien des effets secondaires dus aux nouveaux excipients. Il rejette ce constat. Je dis à ce pharmacien qu'à ce moment précis, j'ai de terribles vertiges; je ne m'adresse même pas à lui mais à son employée mais c'est bien le pharmacien, pourtant occupé avec une autre cliente qui intervient, et qui m'agresse par son déni hilare. Je lui demande donc de m'informer sur des substituts ou tout au moins une alternative, bref, c'est un véritable SOS. En guise de réponse, j'ai droit à un déni clairement affiché, à un éclat de rire moqueur, et, prenant à parti une cliente: "Vous voyez ce que ça peut faire, le mental?", et le voilà qui rit encore, parlant d'une psychose collective. Il avoue d'ailleurs lui-même, dans sa réponse ci-après, ne pas croire en ce que racontent ses clients. Il est facile que ce pharmacien, en réponse à ma présente critique, m'accuse de scandale. Dans l'état ou je me trouvais, j'en étais bien incapable, quand bien même ce fut mon genre. Le scandale réside dans le fait de n'avoir eu pour réponse qu'un déni affligeant. Le seul scandale que j'ai fait, c'est de quitter son officine (ou son épicerie?) en disant "C'est dégueulasse". Je dénonce ce pharmacien d'une part parce qu'il prend ses clients pour des idiots, (Nous serions donc environ 300 000 idiots à inventer des effets secondaires de ce médicament...?!) et d'autre part, parce qu'alors que, démunie, je lui demandais de l'aide, j'ai eu pour toute réponse une moquerie publique et donc, une humiliation. Son incompétence à répondre à un problème a été déjouée par un éclat de rire qui était là comme un éclat d'orgueil. Je dénonce ce pharmacien dénigrant sa cliente et je maintiens que c'est une véritable honte de la part d'un professionnel de la santé, mais je dénonce aussi l'homme, qui, ce matin face à ma détresse, était parfaitement inhumain.
  April 15, 2017

  Nathalie Lesgourgues
• ✪ ✪ ✪ ✪ ✪
  Témoin involontaire d'une altercation entre ce pharmacien et une cliente, j'ai été outrée de la manière dont ce soi disant "défenseur de la santé" a traité une personne qui venait lui demander conseil sur les effets dévastateurs de la nouvelle formule de Levothyrox. Je pense que prendre en considération et en empathie les gens qui viennent vous demander de l'aide est la chose MINIMA qu'a le devoir de faire un pharmacien. Si vous voulez continuer à aller engraisser cette personne méprisante et vile, libre à vous.....
  January 17, 2017

  Marie Claude

Galerie de photos de Pharmacie La Boétie

Sur Pharmacie La Boétie en Sarlat-la-Canéda